Guten Tag,
Was können wir für Sie tun?

Ich habe meinen Benutzernamen und/oder mein Passwort vergessen – was jetzt?

In Ausnahmefällen ist es noch möglich, sich mit Benutzername und Passwort anzumelden (Buchhalter, ausländische Wohnsitzadresse, Hora-Nutzer). 

Haben Sie Ihren Benutzernamen und/oder Ihr Passwort für die Anmeldung bei My Liantis vergessen? Keine Sorge! Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie vorgehen können.

Anmelden mit itsme®, eID oder MyGov.be 

Um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten optimal zu schützen, empfehlen wir die Verwendung eines sicheren Logins. Dies ist über itsme®, eID oder MyGov.be möglich. 

Benutzername vergessen

Klicken Sie auf der Anmeldeseite von My Liantis auf Gebruikersnaam vergeten. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und Sie erhalten Ihren Benutzernamen per E-Mail. Vorsichtshalber senden wir Ihnen außerdem einen Link, über den Sie ein neues Passwort Ihrer Wahl festlegen können.

Ab sofort können Sie sich mit Ihren neuen Daten anmelden.

Passwort vergessen

Eingabe überprüfen

Überprüfe zunächst, ob Sie Ihr Passwort richtig eingegeben haben und ob die Feststelltaste deaktiviert ist. Bei den Passwörtern wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden.

Passwort ändern

Fordern Sie über die Anmeldeseite einen Link an, um ein neues Passwort Ihrer Wahl festzulegen. Geben Sie dazu Ihren Benutzernamen ein und klicken Sie auf Volgende.

Klicken Sie auf Wachtwoord vergeten?. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und Sie erhalten anschließend per E-Mail einen Link, über den Sie ein neues Passwort festlegen können.

Legen Sie Ihr neues Passwort fest und geben Sie es zur Bestätigung noch einmal ein. Ein Passwort muss mindestens 14 Zeichen enthalten:

  • darunter mindestens ein Großbuchstabe (A...Z),
  • mindestens ein Kleinbuchstabe (a...z)
  • mindestens eine Ziffer (0...9)
  • darf keinen Teil Ihres (Benutzer-)Namens enthalten

Ab sofort können Sie sich mit Ihren neuen Zugangsdaten anmelden.

Funktioniert das bei Ihnen nicht? Dann gehören Sie möglicherweise nicht zu der Gruppe, die sich mit Benutzername und Passwort anmelden kann, und sollten sich am besten an support@liantis.be wenden.

Zurück