Nos applications numériques doivent elles aussi être parfaitement au point et répondre à vos besoins afin de vous offrir le meilleur service possible en tant qu’entrepreneur. Vous pouvez nous y aider en devenant bêta-testeur. 

Quel est le rôle d’un bêta-testeur ? 

Chaque nouvelle fonctionnalité ou amélioration sur My Liantis est mise en œuvre sur la base d’une enquête auprès des utilisateurs. Pour ce faire, nous avons besoin de votre aide, vous qui avez recours à My Liantis. Après tout, en tant qu’utilisateur final, vous savez mieux que quiconque ce qui fonctionne ou ne fonctionne pas pour vous. En partageant ces informations avec nous, vous nous aidez à améliorer autant que possible l’expérience utilisateur pour tous nos clients.

En tant que bêta-testeur, vous serez parmi les premiers à tester une nouvelle fonctionnalité ou une modification apportée au portail et à nous donner votre avis. Sur la base de vos suggestions et de votre feed-back, notre équipe IT apportera des améliorations afin d’optimiser l’expérience utilisateur pour tous les clients. Votre contribution en tant que bêta-testeur est donc très précieuse.

Comment cela se passe-t-il concrètement ? 

• Vous êtes considéré comme un bêta-testeur dès que votre inscription est enregistrée. (Attention : il peut s’écouler un certain temps avant que vous ne participiez à un test. Cela dépend entre autres de la mesure dans laquelle il est opportun pour vous de tester une fonctionnalité spécifique).
• Dès qu’un nouveau bêta-test est lancé, vous en êtes informé par e-mail et sur My Liantis.
• Nous vous expliquons en quoi consiste la fonctionnalité en question, comment la tester et comment nous communiquer votre feed-back. En fonction du test, cela peut se faire par le biais d’un questionnaire, d’une option de feed-back dans l’outil lui-même, d’un e-mail...
• Nous recueillons les remarques et les utilisons en vue d’optimiser la fonctionnalité. Après le bêta-test, nous vous informons des résultats obtenus.

Vous voulez nous aider ? 

Inscrivez-vous vite en tant que bêta-testeur sur My Liantis. Vous pouvez vous inscrire et vous désinscrire à tout moment dans vos paramètres personnels sur My Liantis.