Vous trouverez ci-dessous les réponses aux 20 questions les plus fréquemment posées concernant la signature numérique de documents dans Lia+.

La signature numérique est-elle disponible pour tous les clients ?

Non, cette fonctionnalité est exclusivement réservée aux clients Lia+. Le partage de documents via Lia est également limité aux clients Lia+.
 

À partir de quand cette fonctionnalité est-elle disponible ?

À partir de novembre 2025, vous pouvez partager et signer des documents numériquement dans Lia+.
 

Comment lancer un flux de signature numérique ?

Accédez à My Liantis → « Mes collaborateurs » → téléchargez un document (PDF) → choisissez Lancer le flux de signature numérique.
 

Quels formats de fichiers sont pris en charge ?

Seuls les fichiers PDF peuvent être signés numériquement de manière formelle. Les documents Word peuvent être enregistrés en PDF via « Enregistrer sous ».
 

Quelles options ai-je lors du partage d’un document ?

• Signature numérique formelle via Quill (eID ou itsme®) 
• Demande d’accord sans signature formelle 
• Partage du document à titre informatif
   

Quelle est la différence entre signer et donner son accord ?

• Signature numérique = juridiquement contraignante, idéale pour les contrats. 
• Accord = confirmation que le document a été lu et accepté, sans valeur juridique.
   

Comment fonctionne la signature via Quill ?

L’employeur choisit la position de la signature dans le document. Le collaborateur signe via Quill avec eID ou itsme®.
 

Puis-je partager des documents en masse avec mes collaborateurs ?

Oui, avec la possibilité de demander un accord ou de lancer un flux de signature numérique. Attention : en cas de signature formelle, le document doit d’abord être signé par l’employeur puis téléchargé.
 

L’employeur peut-il également signer lors d’un envoi en masse ?

Non, Quill ne permet pas qu’un document soit signé par l’employeur puis automatiquement partagé. Cela doit être fait manuellement avant le téléchargement.
 

Un responsable RH peut-il télécharger un document à faire signer d’abord par l’employeur ?

Oui, vous pouvez choisir quel gestionnaire signe au nom de l’employeur. Cette personne reçoit une invitation par e-mail.
 

Comment savoir si un collaborateur a signé ?

Vous recevez une notification par e-mail dès qu’un collaborateur signe ou donne son accord. En cas de refus, vous êtes également averti.
 

Un collaborateur peut-il refuser de signer ?

Oui, Quill offre la possibilité de refuser. L’employeur reçoit toujours une notification.
 

Pourquoi la signature de l’employeur n’apparaît-elle pas dans l’aperçu du document ?

La signature est temporairement conservée par Quill. Une fois les deux signatures apposées, le document complet apparaît dans Lia et My Liantis.
 

Puis-je retirer ou renvoyer un document ?

Oui, tant que le document n’a pas été signé. Après signature, cela n’est plus possible.
 

La signature numérique est-elle juridiquement valable ?

Oui, Quill respecte la réglementation européenne sur les signatures électroniques qualifiées.
 

Quels moyens de signature sont pris en charge par Quill ?

eID et itsme®.
 

Le document signé est-il automatiquement archivé ?

Oui, il est enregistré dans Lia et accessible à l’employeur et au collaborateur.
 

Puis-je suivre le statut d’un document ?

Oui, dans Lia et My Liantis, vous voyez qui a signé, qui a refusé et qui doit encore agir.
 

Que faire si j’ai fait une erreur dans le document ?

Vous pouvez retirer le document et télécharger une nouvelle version tant qu’il n’a pas été signé.
 

Y a-t-il des frais supplémentaires pour cette fonctionnalité ?

Non, la signature numérique est incluse dans Lia+.