Bonjour,
comment pouvons-nous vous aider ?

Comment supprimer les mandataires qui ont accès à mon portefeuille de clients ?

En cliquant sur 'Gestion de l’accès', vous verrez apparaître une liste 'Collaborateurs avec accès' qui reprend tous les mandataires pouvant accéder à votre portefeuille de clients.

Via la poubelle, vous pouvez bloquer l’accès d’un mandataire (principal) à votre portefeuille de clients.

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Vous verrez alors apparaître un message vous demandant si vous êtes sûr de vouloir supprimer le mandataire (principal) de la liste.

Attention! Le blocage de l’accès ne vaut que pour ce portefeuille de clients. Si vous souhaitez bloquer l’accès d’un mandataire (principal) à plusieurs portefeuilles, vous devrez le supprimer pour chacun des portefeuilles de clients.

Il n’est pas possible de supprimer votre propre accès. Votre poubelle sera en effet grisée.

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