Goeiedag,
hoe kunnen we je helpen?

Ik ben mijn gebruikersnaam en/of wachtwoord vergeten, wat nu?

Ben je je gebruikersnaam en/of je wachtwoord om in te loggen op My Liantis vergeten? Geen nood! Hieronder lees je hoe je verder kan. 

Log in met itsme®, eID, of MyGov.be

Om de veiligheid van je persoonlijke gegevens optimaal te beschermen raden we aan om gebruik te maken van veilig inloggen. Dit kan via itsme®, eID of MyGov.be. 

Eens ingelogd, kan je in je persoonlijke instellingen nagaan welk e-mailadres gelinkt is aan je account. Dit is tevens je gebruikersnaam. 

Gebruikersnaam vergeten

Klik op de My Liantis login-pagina op Gebruikersnaam vergeten?. Vul je e-mailadres in en je ontvangt vervolgens per e-mail je gebruikersnaam. Uit voorzorg sturen we je ook een link mee om een nieuw wachtwoord naar keuze in te stellen.

Vanaf nu kan je inloggen met je nieuwe gegevens.

Wachtwoord vergeten

Controleer je invoer

Check eerst of je je wachtwoord goed hebt ingevoerd en of Caps Lock uit staat. De wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig.

Wachtwoord wijzigen

Vraag via de login-pagina een link aan om een nieuw wachtwoord naar keuze in te stellen. Geef hiervoor je gebruikersnaam in en klik op Volgende. 

Klik op Wachtwoord vergeten?. Vul je e-mailadres in en je ontvangt vervolgens per e-mail een link waarmee je een nieuw wachtwoord kan instellen.

Stel je nieuw wachtwoord in en herhaal dit ter bevestiging. Een wachtwoord moet minstens 14 karakters bevatten:

  • waaronder minimaal één hoofdletter (A...Z),
  • minimaal één kleine letter (a...z)
  • minimaal één cijfer (0...9)
  • mag géén deel van je (gebruikers)naam bevatten

Vanaf nu kan je inloggen met je nieuwe gegevens.

 

 

Terug