Op Samsung telefoons is de standaard browser ‘Samsung Internet’.
Standaard staat bij deze browser ingesteld dat app links in de Samsung browser geopend moeten worden. Dit zorgt ervoor dat je bij het inloggen op Lia via Itsme, uiteindelijk niet wordt omgeleid naar de Lia app en in een eindeloze loop terecht komt in de Samsung Browser.
Volgende acties zijn mogelijk om dit probleem te verhelpen:
Optie 1: uitschakelen van ‘Open app links in browser’ onder ‘Useful features’ in de internet instellingen.
- Ga naar de instellingen van de Samsung telefoon en zoek in de balk naar ‘Useful Features’ oftewel ‘Nuttige functies’
- Schakel de onderste toggle uit, met naam ‘Open app links in browser’ oftewel ‘App-koppelingen openen in browser’