Wat moet ik doen wanneer mijn account geblokkeerd is?

Wanneer je account geblokkeerd is kan je deze deblokkeren via de link "vergeten?" waarna je een nieuw wachtwoord kan instellen.


Account deblokkeren

Wanneer je meer dan 5 keer het verkeerde wachtwoord invoert, blokkeren wij je account. Controleer daarom of Caps Lock niet ingeschakeld is, want wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig. Een geblokkeerd account kan je deblokkeren via "vergeten?".



 In een notendop

  • Deblokkeer je account via de link ‘vergeten?’.
  • Stel vervolgens een nieuw wachtwoord in.