Soms kan het gebeuren dat je je gebruikersnaam of wachtwoord vergeten bent. Of misschien ben je niet zeker of je al een gebruikersnaam hebt? Geen zorgen, je kan deze eenvoudig opvragen op de loginpagina van My Liantis.  

Je bent je wachtwoord vergeten

Een wachtwoord vergeten tot een account overkomt iedereen wel eens. Je hoeft je gelukkig geen zorgen te maken. Via enkele simpele oplossingen heb je je wachtwoord zo weer ingesteld.  

1. Controleer je invoer

Controleer eerst of je je wachtwoord goed hebt ingevoerd en of Caps Lock uit staat. De wachtwoorden voor My Liantis zijn namelijk hoofdlettergevoelig. 

2. Wijzig je wachtwoord

Heb je meermaals je wachtwoord zonder succes proberen in te geven, dan is de kans groot dat je je wachtwoord vergeten bent. Gelukkig valt dat eenvoudig op te lossen met enkele snelle stappen. 

Klik op de loginpagina van My Liantis op ‘Login vergeten?’. Je komt nu op een nieuw scherm terecht.  

 

3. Vul je e-mailadres in en klik op verzenden.  

Zodra je jouw e-mailadres hebt ingegeven, ontvang je per e-mail een link waarmee je een nieuw wachtwoord kan instellen. Let op: kijk ook in je ongewenste mail (spam). Deze link is tien dagen geldig en kan je slechts één keer gebruiken. Krijg je de melding dat je de link niet meer kan gebruiken, klik dan nogmaals op ‘Login Vergeten?’ om de procedure opnieuw te starten. 

4. Stel je nieuw wachtwoord in

Eens je de link via e-mail hebt ontvangen, kan je je nieuwe wachtwoord instellen. Een wachtwoord moet minstens tien karakters bevatten: 

• waaronder minimaal één hoofdletter (A...Z), 
• minimaal één kleine letter (a...z), 
• minimaal één cijfer (0...9), 

Zodra je je nieuwe wachtwoord hebt bevestigd, kan je met je nieuwe gegevens inloggen bij My Liantis. 

5. Je wilt je wachtwoord wijzigen

Ben je je wachtwoord niet vergeten, maar wil je het toch graag wijzigen? Ook dat is perfect mogelijk. Log in met je huidige gegevens en klik rechtsboven in de paarse balk op het mannetje en vervolgens op ‘Persoonlijke instellingen’. 

In het scherm ‘Mijn account’ kan je, als je helemaal naar onder scrolt onder ‘Je wachtwoord wijzigen’, klikken op ‘Wijzig hier je wachtwoord’. Ook hier gelden dezelfde richtlijnen voor een veilig wachtwoord.